Politique de livraison

Dernière mise à jour : 27/04/2026

Qui sommes-nous

Alignia Store est une boutique en ligne exploitée par Nadir Boulahia, en Entreprise individuelle, sous le numéro d'entreprise SIREN 797 904 570. Cette page présente les informations relatives à la préparation, l’expédition et la livraison des commandes passées sur notre site.

Zone de livraison

Zone de livraison : France.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande livrée en France. Aucun frais de livraison n’est ajouté lors de la validation de la commande.

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délai d’acheminement

Une fois la commande traitée, le délai d’acheminement estimé est de 6 à 8 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Heure limite de commande

Les commandes passées avant 22:00, heure de Paris, un jour ouvrable, sont prises en compte le même jour ouvrable. Les commandes passées après cette heure, le week-end ou un jour férié sont prises en compte le jour ouvrable suivant.

Expédition de la commande

Les commandes sont expédiées avec des transporteurs partenaires sélectionnés selon la destination, le type de colis et les informations de livraison renseignées lors de la commande.

Suivi de commande

Après l’expédition, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué dans cet e-mail afin de permettre le suivi de l’acheminement.

Informations de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison indiquées lors de la commande. Une adresse incomplète, incorrecte ou imprécise peut entraîner un retard ou un échec de livraison.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous pensez qu’un colis est perdu, contactez notre service client dès que possible avec votre numéro de commande et les informations utiles à l’examen de la situation.

Retours

Les conditions de retour, de remboursement et d’échange sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

Contact

Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez contacter notre service client :

Nom de la boutique : Alignia Store
Exploitant : Nadir Boulahia
Statut : Entreprise individuelle
Numéro d'entreprise (SIREN) : 797 904 570
Adresse : 49 Rue Paul Meyer, Mulhouse, 68100, France
E-mail : contact@alignia-store.com
Téléphone : +33758024778
Formulaire de contact : Accéder au formulaire de contact

Horaires d'ouverture :
Lundi – Vendredi : 08:00 – 18:00
Samedi – Dimanche : 09:00 – 14:00

Nous répondons à vos demandes sous 24 heures ouvrées.